Política de Envío
Plazos de Entrega:
• Si el producto está en stock, el tiempo estimado de entrega será de 24 a 72 horas a partir del procesamiento del pedido.
• En el caso de que el producto no esté en stock, el tiempo estimado de entrega será de 3 a 7 días laborables a partir del procesamiento del pedido.
Costos de Envío:
• Los gastos de envío se calcularán en función del peso y tamaño del pedido.
• Para determinar los costos exactos de envío, agregue los productos deseados al carrito de compras y proceda al proceso de pago. En este punto, se mostrará el costo de envío específico para su pedido antes de finalizar la compra.
• Ofrecemos varias opciones de envío, incluyendo servicios estándar y express. Los costos variarán dependiendo de la opción seleccionada.
Procesamiento del Pedido:
• Todos los pedidos se procesarán dentro de un plazo de 24 horas hábiles a partir de la confirmación del pago.
• Una vez que el pedido haya sido procesado, recibirá una confirmación por correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.
Dirección de Envío:
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al momento de realizar el pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas.
Seguimiento del Pedido:
• Se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado. Puede utilizar este número para rastrear el estado de su envío a través del sitio web del transportista correspondiente.
Retrasos en la Entrega:
• En ocasiones, pueden surgir retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas o problemas con el transportista. Haremos todo lo posible para mantenerlo informado sobre cualquier retraso y resolver cualquier problema de entrega de manera oportuna.
Contacto:
• Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarlo en cualquier momento.